Substituímos todos os nossos electrodomésticos em nossa casa com a ajuda da nossa loja local da Sears. Nós nunca tivemos problemas até que compramos nossa máquina de lavar/secadora de roupas I. 2011. Só tivemos problemas com a máquina de secar até agora. No início eles foram muito úteis. Mas o mesmo problema continuou e eles pararam de tentar ajudar com este assunto. Eles recusam-se a admitir que esta unidade possa ser um defeito. Por isso decidimos não fazer mais compras na nossa Sears local. Vamos comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa em breve no Home Depot.

Entrou com um número de modelo para substituir a pega de um fogão. Foi-nos dito por um empregado que também precisávamos de tampões finais. Voltámos ao fogão, abrimos a pega do fogão e incluímos as tampas. Tentaram devolver as tampas e foi-lhes dito que cobravam uma taxa de 20% para reabastecer o fogão. Isso é bom se o vendedor não nos vendeu nada que não precisássemos. Eles tentaram nos passar $50 de peças desnecessárias na esperança de que não retornássemos ou nos picassem com a taxa de reabastecimento. Eles ou não são éticos, ou não forneceram serviço/suporte completo ao cliente, sabendo que o cabo do fogão já incluía as tampas finais. BUYER BEWARE na Cincinnati Appliance!