Carla Roxo: Aquele sitio onde se encontra tudo...

Tiago Lima: Péssimo atendimento. Mesmo só estando eu para ser atendido a atendente foi super estúpida parecendo querer despachar logo e respondendo as perguntas como se eu estivesse a pedir esmolas e não a comprar.

Eu nunca tive uma experiência genuína de atendimento ao cliente na Best Buy. O pior que um retalhista pode fazer é levar 7 semanas para processar um reembolso. Mas não vamos parar por aí. Adquiri uma tv 55. Também pedi um dvd player. Venderam-me um que estava desactualizado & sem mencionar que NÃO era compatível com a tv que eu comprei! E o que se passa com as pessoas que andam pela loja a tentar vender-lhe o serviço. É inacreditável. Já é suficientemente mau eu nunca encontrar um vendedor mas ser incomodado por eles é tão irritante! Se possível, evite a Best Buy e o ridículo esquadrão de nerds! Que piada!

Mandei sair o meu secador há algumas semanas e liguei para estes tipos para saber se eles tinham o papel. Eles me instruíram sobre quais peças desmontar na minha secadora e trazer para eles testarem. Como ia dar certo, levei algumas semanas para conseguir tempo para visitá-los, mas sem preocupações, eles tinham todas as minhas informações do telefonema duas semanas antes de arquivar sob o meu nome e ainda tinham a peça em estoque. Eles testaram meus componentes, identificaram o problema e me tiraram pela porta num piscar de olhos. Em termos de preço, eles foram alguns dólares a mais do que encomendá-lo online, mas valeu bem a pena pela quantidade de serviço que eles prestaram. Eu definitivamente voltaria para vê-los para futuras necessidades de eletrodomésticos. Eles são um pouco difíceis de identificar na estrada, então certifique-se de manter os olhos abertos quando for procurá-los.