Depois de trabalhar com 3-4 diferentes empresas de contabilidade nos últimos 5 anos (Londres e Austrália), decidi que era hora de fazer uma revisão e uma busca abrangente para encontrar alguém que tivesse um conhecimento excepcional e alguém que realmente se importasse com os negócios. Ele então sugeriu que Tom seria a melhor pessoa para mim e ele tem sido absolutamente crítico em ajudar o nosso negócio a crescer e ter sucesso. Tom tem o melhor conhecimento que eu vi até agora quando se trata de minimizar os seus impostos. Em resumo, o Tom e a equipa da Capital Q têm sido o melhor investimento que fizemos para o nosso negócio até à data! Se é um profissional de saúde, então sugiro-lhe vivamente que fale com o Tom para que o seu negócio seja bem sucedido a longo prazo.

Horrível serviço de atendimento ao cliente......I fiz um grande esforço para ir ao Home Depot para falar com um "Pro Associate" sobre uma simples questão sobre uma grande compra que eu fiz através do Home Depot. Eu tinha ligado e esperado uma semana por uma resposta de um especialista profissional. Finalmente fui diretamente à loja para pedir ajuda apenas para falar com um "Pro Account Sales Associate" que foi descaradamente rude e levantou a voz como se estivesse zangado sem motivo. Quando entrei para obter uma resposta à minha pergunta, ele imediatamente me perguntou como é "A SUA LOJA" depois de eu ter feito uma grande compra através do Home Depot e precisar de ajuda. Foi uma pergunta à qual ele literalmente poderia ter simplesmente respondido não, e em vez disso fez um grande negócio na frente de outros clientes e seus colegas de trabalho. Foi muito pouco profissional e humilhante. NÃO HÁ RAZÃO em que um "especialista profissional" deva levantar a voz a um cliente para fazer uma pergunta!