O pior serviço ao cliente que eu já tive. Todos neste lugar lhe dizem que trabalham em um departamento diferente e não ligarão para mais ninguém para ajudá-lo. Há um milhão de funcionários andando por aí, mas parece que não há ajuda. Esta é a segunda vez que eu tenho esta experiência nesta loja. Se eu lhe desse zero estrelas, eu daria.

Gosto muito do Home Depot para o seu pessoal bem equipado, bem informado, conhecedor e útil. Há muito tempo deixei de ir aos "home centers" mais próximos porque eles não têm pessoal e os que você encontra depois de procurar em todo o lado não são úteis. Hoje eu encontrei duas coisas no Home Depot que eu estive em 3 lojas mais próximas procurando e finalmente hoje eu fui ao Home Depot e encontrei tudo o que eu precisava em menos de 30 minutos. Todas as pessoas com quem falei ganharam A++ sobre a interacção. Saí dizendo para mim mesma, por que eu tento ir para aquelas outras lojas. Acho que nunca saí do Home Depot sem o que eu vim buscar. Geralmente com conselhos úteis, alguma montagem ou instruções. Eu jurei ir sempre primeiro ao Home Depot.