João Costa: Local organizado, com funcionários eficientes, rigor na realização dos exames de imagiologia, com um serviço orientado para a saúde do cliente.

José João Jesus: Bom atendimento, bons preços e serviços optimos.

Eu daria a esta loja zero estrelas, se pudesse. Um péssimo atendimento ao cliente. Eu tinha estado a ver algumas TV's para considerar comprar online durante pouco mais de uma semana e finalmente tomei uma decisão. O fator decisivo foi uma TV que estava em estoque e disponível para compra no mesmo dia. Esta TV em particular tinha estado em stock durante toda a semana em que eu a tinha visto. Depois de ter feito o meu pedido, a TV então não estava disponível e o mais cedo que estaria disponível era domingo, 4 dias de distância. Liguei para a loja para saber o que se passava e a pessoa ao telefone disse "acho que o nosso site não foi actualizado hoje". Bem, ele tem aparecido em estoque na última semana e assim que eu faço a compra, ele então aparece indisponível. Isso é publicidade falsa. A razão pela qual comprei esta TV é porque eu poderia pegá-la no mesmo dia, sem entrega. Se esta TV não estivesse em stock, eu não teria comprado esta TV.Zero estrelas

O que eu definitivamente pensei que ia ser uma experiência de pesadelo, transformada em uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Descobrimos que a nossa geladeira antiga estava vazando durante a instalação do novo piso, o que fez com que o mofo crescesse sob o sub-piso. Não queríamos que isso acontecesse, especialmente com um novo piso, mas também não tínhamos mais de 2.000 dólares para cair em um novo. Depois de olhar ao redor, encontramos este lugar e verificamos. Entramos, encontramos uma geladeira que gostamos muito menos do que teríamos encontrado em qualquer outro lugar, e tínhamos a entrega agendada. Eles entregaram nossa geladeira e prepararam tudo, e a experiência de pesadelo aconteceu logo depois, quando nossa nova geladeira não esfriou. Após 4 dias de ter um frigorífico que não funcionava, telefonámos-lhes para lhes dizer e eles pediram-nos que telefonássemos a alguém para verificar. Alguém veio e depois nos disse que não iriam reparar a geladeira, e automaticamente pensamos que tínhamos acabado de ser lixados em 1400 dólares. Telefonámos-lhes novamente com medo do pior, e eles fizeram-nos voltar, conseguimos escolher um frigorífico mais bonito pelo mesmo preço, e eles entregaram-nos o mais rápido possível. Como alguém que trabalha no atendimento ao cliente, eu tenho grandes expectativas e eles fizeram a melhor solução possível acontecer a partir do que pensávamos que ia ser um grande problema. Lawrence é ótimo para trabalhar e estou feliz por termos verificado!