Com a condição atual do Covid -19, eles estão indo muito bem na forma como lidam com os retornos. Você dirige e quebra a sua janela para dizer-lhes que você está lá para pegar algo que você pediu online ou que você está fazendo uma devolução. Você fica no seu carro, eles tiram o item de devolução do seu porta-malas e depois trazem-lhe o seu recibo de crédito e/ou o item que você encomendou. As máscaras de desgaste e você não tem outro contato além de receber seu recibo deles.

O Steve e o Spencer têm sido óptimos a lidar com isso. O serviço ao cliente deles tem sido excelente. Nós compramos 13 aparelhos deles até agora e vamos continuar a fazê-lo. Nossa recente compra foi adiada (de nossa parte) e quando voltamos para finalizar eles nos avisaram que poderiam atualizar nossas modalidades para as mais novas e honrar nossos preços originais (os preços tinham aumentado desde nossa visita original). Eles também descobriram uma maneira de nos salvar em outro lugar em nossa compra. Tivemos sorte como comunidade de tê-los.