joao oliveira: Impecável atendimento. Quem disser mal esta a mentir.

Cristina Machado: Só faço ecografias neste local, com o Dr. Carlos Pereira. Excelente profissional e pessoa.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa na loja e mandei-a montar para ser entregue numa quinta-feira. Gostaria também de salientar que sou um veterano e perguntei sobre o desconto deles. A mulher disse-me que eles fazem um desconto de 10%. Ao fazer o check-out, lembre-se que a conta era de quase 2.000 dólares para o conjunto, eu tinha um desconto total de veterano de 5 dólares. Disseram-me que esse era o desconto máximo que eu podia receber. A quinta-feira chegou e nunca foi entregue. Verifiquei o estado da encomenda no dia seguinte e a minha data de entrega tinha sido alterada para uma semana depois sem me avisar. Liguei para saber o que aconteceu e remarcar. Eles não me puderam dar uma razão para não ter sido entregue. Tentei remarcar, mas disseram-me que só entregavam às terças e quintas-feiras. Eu estava a trabalhar fora da cidade durante as duas semanas seguintes, e normalmente só estou em casa aos fins-de-semana alternados. Acabei por cancelar o meu pedido porque não conseguiam fazer a entrega num dia em que eu estava disponível. Foi-me dito que teria o meu reembolso em 2-3 dias. Duas semanas mais tarde ainda não tenho o meu dinheiro. Ligaram-me e disseram-me que precisava de entrar na loja para obter o reembolso. Acabou por ser mais de 3 semanas antes de eu ter o meu dinheiro de volta. Alguém nunca me ligou para me avisar sobre o procedimento de reembolso. Você pensaria que depois de uma semana agarrado aos meus 2.000 dólares alguém teria dito alguma coisa ou tentado contactar-me. Acabei por ir a Lowes e encomendar a mesma máquina de lavar e secar. Ela foi entregue, instalada e as unidades antigas foram levadas no dia seguinte sem nenhum problema.

Eu estou feliz agora. Obrigado Eric...!! Fui muito duro por quase 2 meses, porque o meu telefone foi um sprint numa velha nota Samsung Galaxy 3, e o telefone da minha filha foi um iPhone 6s At&t. Então eu tentei consolidar isso em uma conta. E eu queria manter o número de telefone que usei por mais de 10 anos. No entanto, o sprint(Agora T-mobile), at&t, sams club, e melhor compra também disse que eles tinham que ou largar dois números de telefone e tentar um novo, ou manter apenas um número e o outro telefone um novo. Parece que eu fui cerca de 8 vezes em 2 meses e perguntei como manter o meu guarda-chuva. Todos ficaram incomodados ou pediram para ir a outro lugar para descobrir, ou para conseguir um novo número. Fui à melhor loja do Matthew, pensando que eu tentaria mais uma vez e conseguiria um número novo se não funcionasse. o pessoal do conselheiro e me disse para ir a outro lugar porque eu não podia fazer nada. ele era diferente e me incomodava. Eu falei com ele por menos de um minuto. Ele não estava a tentar ouvir a minha história e foi pouco amistoso. Depois deixei uma ida à melhor loja de blackeney para comprar um novo telefone e um novo número. Depois conheci o Eric, um funcionário de lá, para falar com ele, e ele disse que podia guardar os números de telefone de ambos os telefones. E por falar nisso levou muito tempo (2 horas a mais que) com o novo telefone, ele tentou fazer o seu melhor para me ajudar. A bateria do meu telefone antigo tinha um problema e demorou mais tempo, mas ele fez o seu melhor para se conectar com um telefone novo, mesmo depois que a loja fechou às 18h. Estou mantendo meu número agora mesmo e usando um telefone novo, o Samsung Galaxy Note 20 5 G. Graças ao Eric!! Você é o melhor funcionário que conhece a mente dos clientes e pensa na posição dos clientes.E obrigado pela loja Blackeney!