Anabela Matos: Bellas house 3 fica muito central a 1 min da Praça do Giraldo rua sem movimento zona pedonal casa pequena e acolhedora com tudo o que e necessario para umas mini férias e a proprietária e 5 estrelas.

Bruno Matos: As casas estavam impecáveis e em ótimo estado, relação qualidade/preço é muito boa. Boa localização, dá facilmente para ir ao principais pontos da cidade a pé.

Recentemente adquirimos back-splash com instilação através do Home Depot em Biloxi. Começamos o processo em Abril e agora no início de Junho já está completo. O empreiteiro, Mark, contactou-me em Maio afirmando que não tinha instaladores disponíveis para instalar o meu back-splash. Porque é que o Home Depot venderia um serviço que não conseguiria fornecer. Além disso, lidando com Mark, nosso contrato era específico de que os materiais seriam entregues pela pessoa que fez a instilação ainda quatro vezes (eu duas vezes e minha esposa duas vezes) Mark nos contatou perguntando se tínhamos os materiais em nossa casa.Falei com um homem chamado Jim que disse que seu chefe me ligaria no dia seguinte sobre o atraso, mas nunca reavivei um telefonema. Tenho a certeza de que tudo o que eu teria ouvido era um pedido de desculpas pelo facto de não conseguirem cumprir a sua parte do acordo, mas nem sequer receberem um telefonema disseram muito sobre o seu serviço de apoio ao cliente. Finalmente, no dia da nossa instilação inicial, fui chamado por um associado do Home Depot a dizer que se eu não fosse buscar o meu material, este seria devolvido e o meu dinheiro reembolsado. Eu perguntei a ela por que eu iria buscá-lo quando eles (Home Depot) deveriam entregá-lo... Esta é a razão pela qual você recebeu uma avaliação de duas estrelas. Eu não consigo entender por que há um erro de comunicação tão grande dentro da sua organização. Se você não pode garantir algo, então não o venda. Para terminar com uma boa nota, o instalador, Corey, foi profissional, muito educado e fez um trabalho incrível.

Pouco profissional e duvido da sua competência. Eles cometeram erros básicos na minha declaração de impostos que significaram que eu paguei impostos demais. Felizmente consegui que um profissional de impostos competente fizesse a minha declaração de impostos no ano passado e eles detectaram os erros dos anos anteriores e ajudaram-me a recuperar os pagamentos em excesso. Enviei uma reclamação através do site deles, enviei um e-mail, telefonei e enviei cartas para o escritório deles em Bentleigh e eles não vão responder! Escrevi agora ao Tax Practitioners Board para apresentar uma queixa e encorajar outros que tiveram uma experiência semelhante a fazer o mesmo. Embora o proprietário diga que quer corrigir as coisas, ele não toma nenhuma medida e os meus e-mails para ele retornam...