Eu estava um pouco cético com a compra de uma geladeira da Sears localizada na Philadelphia Mills, considerando as críticas ruins que eles tiveram. Então meu marido e eu decidimos comprar um de qualquer maneira. O motorista da entrega me ligou por volta do meio-dia e disse que eles estarão na minha casa entre 1&2... Eles estavam à minha porta às 13h30. Mencionei que hoje é sábado. A única razão pela qual dei 4 estrelas é porque a minha prateleira estava desaparecida. Obrigado a todos por prestarem um serviço rápido e profissional!

Eu tinha tentado durante 2 dias seguidos entrar apenas para encontrar longas filas e uma multidão, então decidi vir hoje de manhã e foi um sucesso. Quero agradecer ao Sr. Frank do balcão de pintura, o seu serviço foi além da média. Ele demorou um pouco para me perguntar que tipo de acabamento eu estava procurando e que áreas eu estava pintando e ele até ofereceu algumas dicas. Honestamente, pensei que ele ia apenas apontar para onde eu precisasse ir e encerrar o dia. Eu não estava à espera desta experiência. Espero que mais representantes do serviço ao cliente possam ser como o Frank.