Comprei especificamente uma peça e paguei por um envio mais rápido para ter a peça em minhas mãos até a data definida no site. A data de entrega veio e foi nenhuma peça. Liguei para o apoio deles e eles me disseram que a peça está de volta e que eu poderia recebê-la nas próximas 2 semanas. Isto é patético porque o vosso site definiu a expectativa que eu teria nas minhas mãos no dia 22 de Outubro. Se eu soubesse que a peça tinha sido encomendada de volta, teria comprado noutro local. Obrigado por desperdiçar 3 dias. Além disso, a gestão do inventário não é difícil de integrar com um website. O site parece que precisa de muito trabalho para se manter actualizado, mas a minha experiência com um único pedido é muito mais feliz se eu soubesse a data real de entrega em vez de me dar uma data de entrega falsa, além disso, deixa-me louco por não fornecerem números de rastreio a menos que contactem o seu suporte. Preguiçoso.

Eu comprei um congelamento vertical da American Freight e minha experiência foi boa considerando o atraso com que eles estão lidando. Jacob, o gerente da loja, é simpático e quer ter a certeza que os seus clientes têm uma boa experiência com a sua loja, por isso se algo não correr como planeado, ele faz o que pode para fazer o correcto. Quando a minha entrega chegou, Damon e Anthony eram profissionais da prisão e completaram a montagem e a limpeza depois deles mesmos. Eu compraria nesta loja de novo e recomendaria a outros.