Gonçalo Figueiras: Simpatia top. O local onde se encontra o que não se encontra em mais lado algum.

João Amado: Excelente instalação e atendimento

Eu comprei recentemente um par de válvulas de esfera de CPVC para usar como cortadores para a nossa casa que alugamos em Veneza, FL.I. Instalei-as e não consegui abri-las ou fechá-las. Não quero dizer que era difícil, quero dizer que não conseguia fazê-lo com a mão, tinha de usar fechaduras de canal e o punho de uma parecia que se ia partir. Suspeitei que se partiria em algum momento e criaria um problema maior, então tive que cortá-los e usar mais canos para refazer a linha. Levei-os para a loja #273 e primeiro encontrei uma mulher muito rude que disse que eu tinha que remover o PVC deles. Ela chamou o gerente e eu lhe expliquei o problema, o tempo, os materiais extras. Mas acho que ele suspeitou que eu estava tentando conseguir 10 dólares quando o que eu realmente queria era alguma satisfação de que o gerente ao menos se importaria com o problema que eu tinha com um produto que eles vendem. Ele não parava de pedir desculpa, não os posso aceitar de volta. Muito decepcionante. Há outras lojas.

Estou a dar uma classificação de 1 estrela porque acabei de conduzir até aqui porque a sua lista no Google My Business diz que fecham às 20h, mas em vez disso, devido ao Covid, fecharam às 18h. Uma experiência não tão boa para o cliente. A empresa tem a capacidade de actualizar estas listagens. Se precisar da ferramenta que tenho para si, basta contactar-me. O mais provável é mudar esta classificação depois de ter uma boa experiência. Mas, por enquanto, estou muito aborrecido com esta experiência.