SILE3NCE: Espaço simpático, staff atencioso, bons preços!

Tiago Bernardo: Excelente atendimento e toda a variedade de produtos ortopédicos e aos melhores preços!

Literalmente senti como se eu e o meu tio tivéssemos interrompido um funeral. Havia cerca de três funcionários em frente ao balcão, enquanto nós os deixávamos de falar e nos olhavamos em branco e não dizíamos nada. O meu tio perguntou: "Podemos entrar? Um dos rapazes acabou de nos dar um aceno e os outros dois disseram que sim. O amortecedor de um dos seus baixadores JT não estava funcional e ele queria que eles verificassem. Um dos rapazes levou-o para as traseiras, por isso andámos pela loja e olhámos à volta durante alguns minutos, sem qualquer tipo de saudação, eles ficaram todos de pé atrás do balcão e observaram-nos. O cara voltou com a parte de baixo depois de 10-15 minutos ele foi capaz de remover o buffer e a mola, mas nós não vamos devolver muitas outras lojas na área onde eu posso gastar o meu dinheiro ganho duramente.

O ATENDIMENTO AO CLIENTE É UMA PIADA GROSSEIRA! Eu não recomendo este lugar a não ser que você não tenha outra opção!!!! Acabei de receber um pacote da UPS que estava avariado, tenho a certeza que não é culpa da Home Depot que o meu pacote esteja avariado, só preciso de perguntar se eles têm esta coisa em stock para que eu possa simplesmente trocá-lo, mas sem resposta no balcão de atendimento ao cliente. Então... mesmo que a mensagem deles diga "fique em casa" devido a um COVID 19, eles não vão atender o telefone. EXTREMAMENTE INCONVENIENTE!! Num dia diferente, tive de devolver um comedor de erva, A senhora do balcão de atendimento ao cliente era muito RUDE. Enquanto esperava a minha vez de trocar o meu comedor de erva, sorri para a senhora do atendimento ao cliente, e ela disse "Não tem graça". Certamente ela não estava a falar comigo dessa maneira. Eu só estava a tentar ser decente. Eu não achei nada engraçado! Finalmente consegui devolver o meu comedor de erva para um diferente, depois de esperar mais meia hora para alguém vir certificar-se que não estava apenas a fazer mal. O comedor de erva que finalmente comi, funcionou na perfeição. Era exactamente o mesmo comedor de erva. Não percas o teu tempo com estas pessoas se não tiveres de o fazer!!