Eles são muito incompetentes. Um simples botão de energia de um laptop os bloqueou. Quando liguei para uma consulta, descrevi o problema e falei-lhes do botão de energia que me deram e fui até lá. Quando cheguei lá eles ignoraram o que eu estava dizendo a eles, continuaram apertando repetidamente o botão de energia até que eu finalmente disse, não importa o quanto você apertar o botão não vai ligar. Então ela me disse que o botão de energia não é o computador, o que está errado. Bata uma vez. Ela disse que não conseguia sequer diagnosticá-lo se o botão de energia não funcionasse. Segunda batida. Depois disso, ela não me pediu desculpas nem nada do género por me fazer perder tempo. Terceiro strike. Não perca o seu tempo com estas pessoas, vá ter com alguém que realmente sabe o que está a fazer. Convido o gerente da Best Buy in Woodland a contactar-me e discutirei isto com ele para que ele compreenda o verdadeiro nível da sua incompetência.

Esta Best Buy é normalmente um bom lugar para adquirir produtos eletrônicos localmente. No entanto, este fim-de-semana tive uma má experiência. Primeiro, eu só queria navegar por aí sozinho. Mas os associados continuaram a subir, agressivamente, avisando-me se eu tinha perguntas a fazer. Eu aprecio a ajuda, mas às vezes eu só quero olhar. Se eu não me envolvesse com as 3 primeiras pessoas, não enviaria mais 3. Segundo, eles estavam tendo alguns problemas porque um alarme tocava a cada poucos minutos que era alto e piercing nos ouvidos. Não é algo que se queira quando se tenta comprar altifalantes. Terceiro, eu estava a tentar encontrar um jogador de 4k. Quando eu finalmente tinha perguntas para alguém responder, eles não paravam de me falar, mas não respondiam às minhas perguntas. No final, eu estava frustrado o suficiente para sentir que iria à Internet em casa para fazer as minhas compras. Nem sempre foi assim, mas este fim-de-semana foi assim.