Posso nunca mais comprar outro aparelho de uma grande loja de caixas. Consegui entrar com os números exatos dos modelos dos 2 itens que eu estava procurando e sair com uma compra incrível. Ashton foi meu vendedor e ele foi incrivelmente útil com informações sobre os itens que eu queria, estabelecendo expectativas em torno do tempo de entrega e o que esperar. recebi meu forno de parede e fogão em cerca de 2 semanas. A equipe de instalação foi limpa, eficiente e pontual. AO vai ser o meu destino para todos os meus futuros aparelhos!

Eric, o gerente geral da loja, o atendimento ao cliente foi horrível. A sua demonstração de empatia e compreensão não existia na minha transacção. Ele era muito pouco temperado. Eu estava voltando para fazê-los honrar uma promoção que eles prometeram e fez as pessoas esperarem um dia inteiro para honrar. Não tive problemas com isso, mas para dizer que estava atrasando sua linha e apressar a transação, então tentei me dar um crédito de loja que eu não concordei em vez de esperar que eu fizesse uma transferência bancária porque eu não esperava pagar mais 270 dólares em vez de fazer a devolução e a nova compra no mesmo recibo. Entendo que são as férias e as lojas estão ocupadas, mas isso não desculpa a sua exibição de serviço ao cliente rude e pouco profissional. Eric não está no campo certo se é assim que ele se comporta. Kate, por outro lado, o representante de vendas foi muito compreensivo e pediu desculpas pela situação. Por isso, obrigado à Kate.