Excelente serviço ao cliente! Uau!! Fomos ver as linhas de cozinha e já decidimos um modelo; só queríamos vê-lo pessoalmente. O Orion V. foi super útil e até nos deu o número de telefone do Lowe's em Santa Maria. Depois de não conseguirmos que ninguém falasse connosco na Lowe's voltamos à Best Buy e comprámos a gama ao Orion que mais uma vez foi super prestável e deu-nos o seu número de telefone directo. Foi entregue e montada na semana seguinte pelo Ryan e pelo Brian (?) que foram fantásticos. Eles até levaram a gama através da casa em vez de usar uma boneca e estragar o chão. Excelente serviço por toda parte. Eu acho que a gerência do BB tem uma ótima idéia de como se manter no negócio - prestar um serviço excelente. E o preço era o mesmo que no Home Depot ou no Lowe's.

Comprei um frigorífico aqui há cerca de 8 meses, e a experiência foi boa. Os preços são muito bons, mas foi o que me trouxe de volta. Minha esposa e eu estávamos comprando uma nova máquina de lavar e secar e fomos ao Sears Outlet porque nos lembramos como os preços eram bons. Bem, desta vez foi uma experiência completamente diferente. Fomos saudados educadamente por um vendedor que estava atualmente ajudando um casal com um fogão, mas nos mostrou onde estavam as lavadoras e secadoras e nos disse que ele estaria conosco assim que terminasse com o outro casal, ou que alguém mais estaria disponível em breve. Não sei se o treinamento de atendimento ao cliente mudou, mas a única pessoa com quem falei quando comprei a geladeira foi a pessoa no registro quando lhes disse que estava pronta para fazer uma compra. Esta viagem foi muito melhor, nosso vendedor nos deixou muito confortáveis com nossa compra e com certeza voltaremos.