sara costa: Estou muito desiludida, fui a uma consulta e paguei mais por um kit que só utilizei as botas, porque a máscara levava e foi-me dito que tambem estava a pagar o fato do dentista. Como somos três utentes referi que não remarcava mais consultas, assim sendo queria exame da minha filha para levar para outra clínica, já que foi pago por mim, disseram-me que era um exame pessoal. Cada médico tinha o seu. Inadmissível.

Pedro Bizarro: Simpatia, disponibilidade e profissionalismo.

Marquei uma consulta para que a bateria do Apple iPhone seja substituída. Dada uma janela de duas horas de acordo com o seu site. Quando eu cheguei para deixar para a substituição da bateria, eles disseram que seriam 3 dias. O prazo inaceitável quando o compromisso foi marcado de acordo com a agenda e o horário, obviamente, o cliente não é considerado neste processo. Não há como demorar 3 dias para substituir uma bateria. Não acredite no que eles lhe estão a dizer. Eles precisam substituir todo o pessoal da gerência. Não me diga que você pode agendar para um horário específico e poder completar em um horário e depois no último minuto que é algo que eles nunca podem fazer.Eles me agendaram no sábado seguinte, fim do dia, nunca tocaram no telefone.

Esperei 10-15 minutos para falar com um funcionário e perguntei onde estava um produto, eles apontaram e não me mostraram. Não estava lá. Esperou mais 10-15 minutos para outro funcionário a mesma coisa aconteceu novamente. Isso aconteceu mais duas vezes por um total de 45 minutos, quando eu saí. Os preços online são mais baratos do que a Best Buy , o único objectivo da sua loja é a conveniência e você também não é isso. O fato de quatro funcionários diferentes terem feito isso mostra que é um problema sistêmico e que é assim que a gerência os treina. Faça a sua compra online da amazon o seu próximo dia de expedição chegará à sua casa antes que alguém aqui o ajude.