Matias rudakov: Muito bom e cheio de produtos variados

Francisco Bastos: Good prices and usually doesn't have much people. The 2 things it could improve is having an automated eletronic cashier and more product variety.

Há cerca de um ano, marquei uma hora para que um prestador de serviços viesse me dar uma cotação sobre o isolamento do meu sótão do meu escritório comercial. Ele veio e nunca me deu sequer uma citação. Há cerca de uma semana e meia, marquei outro compromisso para que a minha cerca fosse substituída. Ele saiu e nunca me deu uma cotação. Minha solução; Lowes a partir de agora! Se eles não querem o trabalho não devem perder tempo com as pessoas.

Muito prestável e amigável. Meu carro tem sido um verdadeiro comprimido, mas quando o verdadeiro problema finalmente se revelou, encalhando-me, eles entraram em ação para me dar um reboque, diagnosticado imediatamente, então eu sabia se eu precisava fazer outros arranjos para um aluguel, etc e o fixo no mesmo dia por um preço incrivelmente razoável.

Terrível! Demorou um mês para que uma encomenda aparecesse neste local porque continuavam a trocar a entrega para a loja a cada dois dias. Tiveram de o encomendar às 2 da manhã, depois de esperarem, só têm de ir buscar o artigo. Os slots de tempo são maus para encomendar online. Era como arrancar os dentes só para conseguir alguém. Só recebi um e-mail que encomendei, nunca o segundo a dizer que estava pronto. Demorou uma hora para falar com alguém sobre o pedido. Descobri que estava pronta há uma hora atrás, quando eu estava ao telefone, mas ainda sem e-mail. Finalmente cheguei lá e perguntei a uma jovem sobre quem contar para pegar o meu pedido. Ela disse que ia perguntar, então eu esperei, ela foi muito simpática. Eu não tinha idéia sobre o serviço click &collect que eles tinham. Isso deveria ter sido dito a mim e no meu e-mail. Recebo a minha casa e finalmente recebo o meu pedido. Eu pergunto gentilmente se ela tinha alguém para me ajudar a colocá-lo no camião. Ela se virou para responder, e esta gerente pegou a senhora apenas gritou "o que ela quer", então rudemente balançou a cabeça e disse! "Não" e acenou-lhe para vir com ela sem mais uma palavra. Nem sequer foi feita a pergunta. Tão rude da parte dela. Disseram-me que eu podia pedir ajuda e ela não o permitiu. Se o jovem me ajudasse a seguir, já que teve a gentileza de me perguntar se eu precisava. A experiência geral foi má, super ineficiente e o atendimento ao cliente precisa melhorar neste local.