Rodrigo Pinto: Simpatia, simplicidade, profissionalismo, recomendo Parabéns Patrício

Ricardo Paulo: A morada aqui colocada não é a correta.

Acabámos de comprar um portátil na sua loja em Benton Harbor. Porque não estava disponível na loja, tinha de ser enviado para nós. Mudámo-nos recentemente para Benton Harbor e o meu marido confirmou o nosso novo endereço ao seu associado e ele confirmou-o no ecrã. O sócio confirmou que o laptop estaria aqui em 24 horas. Recebemos uma mensagem dos novos donos da nossa antiga casa em Naperville, dizendo que o laptop tinha chegado lá. O meu marido foi à loja e falou com um gerente que lhe disse que estava demasiado doente para falar com ele e ofereceu-lhe 50 dólares pelos seus problemas. Agora ele tem que dirigir 2 horas de ida e volta à nossa antiga casa para pegar o laptop e falta um dia de trabalho. Ele tentou conduzir esta noite, mas a tempestade deu-lhe a volta. Eu não acho que 50 dólares seja uma quantia aceitável. Durante toda a interação, meu marido estava em espera com seu número corporativo e os funcionários da loja riram dizendo que sim... eles nunca vão responder. Acho que isto é um péssimo serviço ao cliente. Também acho que tem um gerente a trabalhar, doente, durante a covardia.

Você está fora de tudo o que eu preciso. Havia sinais onde faltavam todos os produtos de que eu precisava desesperadamente, a dizer-me oops! Encomende no depósito de casa. Com! Em vez de fazer o seu trabalho por si, que é ter o produto guardado para a minha conveniência, encomendei tudo o que precisava no AMAZON!! Faça o seu trabalho!!! Encomende produtos e tenha-os na loja!!! Como é difícil fazer o seu trabalho???? Já estive em quase todos os Home Depot em 2 condados e o Goleta Home Depot é o mais descuidado, desorganizado, cluster F que eu já testemunhei!!!