Chamado à frente. Foi-me dito que o item que eu precisava estava lá. Fui em 35 minutos depois. Inventário zero. Quando eu perguntei. O vendedor disse que se você ligou para perguntar, foi o Minnesota que respondeu. Eles não fazem ideia que loja tem o quê. E depois ele saiu. Não se ofereceu para ligar para outra loja. Ou opções como encomendar. Apenas se foi embora.

Ir à loja é uma boa experiência, mas espero que nunca precise de telefonar para obter respostas. Esperei em espera durante 20 minutos e nunca recebi ajuda. É como se eles não se importassem de atender o telefone nesta loja. A loja Bellevue atendeu imediatamente. A gerência realmente precisa garantir que as chamadas sejam atendidas, especialmente durante uma pandemia, quando a entrada não deve ser necessária.

O sistema de entrega de calçada que eles montaram agora funciona muito bem. Um dos melhores que já usei em vários negócios. Eu peguei várias coisas que nós encomendamos do trabalho e eles apenas listam quem o está pegando como segundo nome no pedido. Puxe Park alguém normalmente sai muito rápido e pergunta quem é você com o seu para a identificação do pedido e na maioria das vezes a parte de trás do carro em um minuto ou dois. Espero que continuem com isto mesmo depois da pandemia de Covid-19 ter terminado.