Encomendou uma passadeira online paga $199 por "instalação especializada" marcou um encontro para 12/18 de 7 a 1. Ninguém apareceu não só que nenhuma chamada, nenhuma mensagem de texto, nenhum e-mail. Eu tenho tentado colocar alguém no telefone e isso é impossível. Quero cancelar a encomenda e cancelar o cartão de crédito Best Buy. A Amazon vai me tratar melhor. Este é o pior tratamento que já tive e gastei $3,100.

Perdeu um cliente de longa data. Adquiriu uma máquina de lavar roupa que deveria ter sido entregue no segundo. Depois era suposto ser entregue no dia 10. Depois no décimo-quarto. Finalmente apareceu e o pessoal da entrega disse que não a podia instalar porque havia um problema na válvula? Então deixaram-na mesmo no meio da sala de estar. Eu peguei numa chave inglesa e abri a válvula primeiro com o mínimo de esforço. Então acabei por instalar a maldita coisa eu mesmo. Agora tenho a velha máquina de lavar no meio da sala de estar que eles foram pagos para remover! Nós os chamamos de volta e eles disseram que não poderiam voltar para pegar a velha arruela até daqui a dois dias!! Então agora temos uma máquina de lavar roupa virada no nosso caminho e aparentemente não é conveniente para eles virem buscá-la apesar de terem sido pagos para o fazer E atrasaram a entrega em nós DOIS!! Eu finalmente chamei-os de volta e disse-lhes para não se preocuparem em aparecer. Esta é a pior experiência que eu já tive com uma loja de melhorias em casa e eu não tenho a intenção de voltar a fazer compras lá. Eu vou a Lowes.