Rui Cunha: SMIC (Centro de Tomografia de Guimarães) Edifício Santa Casa Misericórdia (Antigo Hospital). A precisar de umas remodelações e reorganização dos espaços. A recepção para marcação de exames e análises fica junto à porta de entrada pelo que quando está fila (quase sempre) torna difícil a circulação dos utentes e staff que por vezes entra e sai com material necessário para o funcionamento dos serviços. Da 1.ª vez que fui para marcar um exame e análises a máquina das senhas estava avariada, 8 dias depois já funcionava essa mesma máquina mas não funcionava a atualização dos números das senhas no monitor pelo que obrigava as meninas da recepção a fazer a chamada gritando os números o melhor que podiam e sabiam.

Alice Monteiro: Muitos anos de bom atendimento. Dr. Pimentel, meu especialista de eleição nos meus exames.

Eu fui aqui hoje e uma senhora que dizia ser a dona foi muito rude com um jovem adulto que parecia ser um homem decente hispânico. Ele pediu pelo nome dela e ela o chamou de rude por isso! Ele falou muito calmamente com ela enquanto ela parecia agressiva, bem pelo menos a expressão facial dela disse isso. A razão pela qual ele pediu o nome dela foi para dar uma revisão online, mas ela negou dar-lhe o seu nome, o que eu acho que foi muito pouco profissional da parte dela. Todos nós devemos sentir-nos livres para dar a nossa opinião sem nos sentirmos oprimidos. Ela também deve estar ciente de que, se vai abrir um negócio, deve respeitar as opiniões dos seus clientes. Com outras opiniões, ela pode melhorar o seu negócio. Afinal de contas somos nós os consumidores. A razão pela qual o rapaz pediu o nome dela foi porque aparentemente você tem que dar a sua identificação em troca dos grevistas do hóquei aéreo. Isso é um ultraje!!! Eu vi que ela lhe devolveu a identificação depois de devolver os grevistas de hóquei aéreo! Compreendo porque é que aquele rapaz não concordou com essa política. Eu também não gostaria de fazer isso. Então ela disse: "Você não sabe que as pessoas roubam isso. Tu não tens um negócio de sucesso." Isso foi muito rude da parte dela. Primeiro que tudo, ela não devia dizer isso porque não conhece a vida dos rapazes. Afinal, se o negócio é tão bem sucedido, porque não pode ela comprar outro par de grevistas? Não se vê uma máquina de pizza a fazer isso!!! E eles são "bem sucedidos". A terceira de todas as regras de identificação parece ignorante devido ao facto de excluir grupos de pessoas que de outra forma seriam incapazes de jogar. Tais como pessoas que não conduzem, imigrantes, etc. Se você é capaz de pagar você deve ser capaz de brincar com ou sem uma identificação, eu simpatizo com o menino. Vou contar aos meus amigos sobre a má experiência que tive hoje.

Fiquei super impressionado com a educação que recebi do pessoal desta loja! Eles passaram por uma série de armas comigo para ter a certeza que eu tinha o ajuste certo para o que eu precisava. Extremamente conhecedora, amigável e boa no que fazem. Se você quer um lugar para ir que te trate bem e quer se sentir confiante de que você tem a peça certa, este é o seu lugar!!