Jimme Oranyel Melani Moreno: Responsabilidade, ótimo atendimento, seriedade

SUSANA GALLARDO FERNANDEZ: Antonio es un profesional muy serio y cualificado. Una garantía.

Minha noiva e eu entramos só para dar uma olhada, e acabamos saindo com um colchão de gel tamanho rainha com uma entrada de apenas 37 dólares! Eles não só eram excelentes em seus preços e vendas, Drew foi excepcional em seu profissionalismo e base de conhecimento de qualquer produto sobre o qual tínhamos uma pergunta. O atendimento ao cliente do Drews foi incrível. O resto da equipe foi tão amigável e prestativo; eles até trouxeram nosso colchão para o carro e ajudaram a carregá-lo! 5 estrelas não é o suficiente para este maravilhoso serviço. 10 estrelas de nós!

O Coldwater Michigan Home Depot é horrível. Meus maridos mamãe faleceu e estamos tentando atualizar sua casa para nos prepararmos para vender. Fomos à loja para ver o chão deles e acabamos comprando tapetes e tábuas. Eles primeiro ligaram para nos dizer que o piso estava dentro e a instalação estava programada. Há quatro dias, eles ligaram e disseram que faltava parte do nosso pedido e 20 minutos depois, ligaram para dizer que o tinham encontrado. Eles ligaram esta manhã, (sexta-feira) para dizer que estavam na casa para instalar o piso. Estávamos agendados para segunda-feira. Depois de sair do trabalho para se encontrar com eles, o instalador continua a dizer que não remove o piso e que não pode instalar, embora nos tenham dito que isto faz parte do que estávamos a pagar. Vários telefonemas mais tarde e muito stress, esta questão ainda não está resolvida. Esperámos mais de um mês pela instalação depois de pagarmos a esta empresa para que isto acontecesse... Lidar com uma morte já é suficientemente difícil e isto acabou de aumentar o stress. Falta integridade, honestidade e comunicação ao Home Depot. Sinto muito por lhes termos dado um centavo.