Fui encaminhado para esta loja pela loja do outro lado do caminho. Quem me dera não o ter feito! Sou um novo proprietário de jipes e não estou familiarizado com os problemas dos jipes. O meu jipe estava sobreaquecido mas só conseguia cheirá-lo e a minha bitola não o mostrava a ficar quente. Eu o peguei e caminhei até o cinema na montanha, como imaginei que seria o dia todo, se não mais. Meu jipe estava pronto às 4. Até expliquei que havia óleo no meu fluido do radiador! Como pode dizer que fez o teste e não encontrou nada de errado e mesmo assim acrescentou líquido e disse que eu estava em baixo. Verifiquei o meu líquido antes de sair de casa e estava cheio, pois tinha óleo dentro. Fui carregado para fazer o teste e o fluido foi adicionado. Nem mesmo dois dias depois eu quebrei devido ao meu motor sobre o aquecimento. Não consegui encontrar uma loja perto, pois avariei em Vail Colorado. Custou-me 300 dólares para ser rebocado para Denver e 500 dólares para um voo de volta para a Califórnia para a minha filha. Tive que ficar para trás enquanto me cobraram mais $180 na concessionária para me dizer que precisava de um refrigerador de óleo, $4200 na concessionária e $2400 em uma pequena loja familiar. A concessionária onde comprei o meu Jeep foi da Califórnia para Denver com as peças e instalei-o e até me levou o meu Jeep até Pueblo. Por que não há mais pessoas em pé como esta! Eu entendo a necessidade de carregar para teste, no entanto o arrefecedor de óleo é um problema conhecido com jipes mesmo com quilometragem tão baixa quanto 500 milhas em um jipe novinho em folha. A maioria dos entusiastas de jipes conhecem o problema e assim fazem muitos mecânicos que estão familiarizados com este problema bem conhecido. Se um cliente com um jipe entra e lhe diz que há óleo no radiador... recomendo que o levem a alguém que conheça os problemas. Sim, fui enviado para lá por outra loja em que confiava, mas não vou confiar mais nas recomendações deles.Se o mecânico soubesse do problema, ter-me-ia poupado a mim e ao meu concessionário muito dinheiro para o ter arranjado. Agora estou lendo sobre todos os assuntos conhecidos... é perturbador para mim que eu tive que pagar todo esse dinheiro do bolso quando poderia ter sido evitado, especialmente depois de mencionar que eu tinha óleo no meu radiador... era leitoso... Eu confiei no mecânico quando ele disse que estava tudo bem... Não, não vou voltar a esta loja nem recomendá-lo a ninguém. Tive também três lojas a olhar para o meu jipe dentro e à volta de Denver que não me cobravam um cêntimo, pois disseram-me que estava fora do seu âmbito de trabalho. Eles ainda o verificaram.

Pior. Home Depot. Sempre. Encomendámos uma porta especial, para ser atendida às 16h, a associada de vendas parecia ter uma atitude porque tinha de guardar o seu telemóvel pessoal e descobrir o que acontecia à nossa encomenda. Ela nunca mais voltou. Uma hora depois, nos disseram que a porta está aqui, mas há 3 semi-portas na frente dela, então eles estão tentando movê-los para ter acesso à nossa porta. Esta não é a primeira vez que encontramos problemas nesta loja. SERVIÇO EXTREMAMENTE POBRE. FUNCIONÁRIOS MAL-EDUCADOS. Eu realmente gostaria que houvesse um Lowes ou outro centro de construção em Vicksburg.