Juan de Mata Díaz-Cano Cañadas: ¿¿ La empresa está en funcionamiento ??

Luis Reja: Edificio número 2 del Parque Científico de Extremadura. Acoge numerosas empresas de tecnología. Antiguo edificio Cetiex.

Não tive nada além de grandes experiências nesta loja. Eu tinha um item que faltava numa aparelhagem que comprei e o supervisor Gredda esforçou-se para fazer as coisas bem e ela certificou-se disso. Não só isso, mas o agente Eddie fez um óptimo trabalho ao instalar o meu 9 Pioneer na minha altima. Embora houvesse uma função que acabou por não funcionar, não foi culpa dos instaladores. Eu definitivamente recomendo esta melhor loja de compras!!

Certamente tenho de dizer que estava céptico. O lugar não parecia como eu esperava. As pessoas eram óptimas. A selecção era ampla e variada. Ajudaram-me a encontrar o que eu procurava e o preço era imbatível. Ofereceram-me para entregar a um custo pequeno. A entrega e a instalação completa para a máquina de lavar e secar roupa não teve nenhum problema. Excelente serviço ao cliente! Recomendo vivamente este negócio!! Saiba que se alguma vez surgir a necessidade eu voltarei atrás.

Precisava de uma porta que tivesse de ser encomendada e que demorasse 3 semanas a chegar. No dia da instalação, o empreiteiro me ligou para perguntar se eu tinha mudado o tamanho da porta. O que eu não fiz. Por que eu faria isso? Resumindo a história, a porta errada apareceu devido a um erro na parte dos HDs. O meu primeiro pensamento foi recuperar o meu dinheiro e ir ter com um dos seus concorrentes, mas depois de pensar um pouco, decidi não ir. Demoraria o mesmo tempo para alguém conseguir uma porta e os HDs já tinham o meu dinheiro. No dia seguinte, fui ao HD para descobrir o que aconteceu e o que ia ser feito para consertá-lo. Falei com o Antonio que foi muito prestável e ofereceu um desconto na conta geral pela qual eu recebi crédito. Ele então me sentou com Jenny que também foi acima e além para encomendar a minha nova porta. O atendimento ao cliente que recebi foi inigualável. Fiquei tão impressionado que não pude deixar de perdoar o erro. Eles cometeram um erro e depois fizeram-no bem.