Carlos Fontoura: Excelente atendimento grande nível profissional

Luís Silva: Empresa que deveria ser encerrada compulsivamente, prestam mau serviço e até cobram por serviços não prestados... mau de demais.

Depois de dias e dias a tentar que a minha encomenda passasse com o meu cartão de crédito Best Buy que tinha os fundos Best Buy cancelou a minha encomenda depois de ter desperdiçado o meu tempo online com o serviço de apoio ao cliente tanto com a Best Buy como com a terceira empresa por onde passam. O último representante de atendimento ao cliente com quem falei disse que a ordem é boa e passou no dia seguinte, recebi uma notificação de que a Best Buy cancelou a sua ordem. Sim, a Best Buy cancelou a sua encomenda. Não comprem aparelhos a partir daqui. Não recomendaria a dor de cabeça. Além disso, a Best Buy nem sequer está aberta para entrar só para a calçada. Ridículo! Que piada a Best Buy!

Fui à loja sabendo que laptop eu queria comprar. Estava a olhar para ele e um associado disse-me para me mudar porque ele estava a ajudar outra pessoa. Só achei isso rude e ele podia ter sido mais simpático com isso. Além disso, o rato que eu queria não estava em stock. Muitos dos acessórios que eu queria ver não estavam disponíveis. No geral, eu saí com o que queria, que era o laptop.