Carolina Campos Costa: Atendimento sempre fantástico.

Licinia Figueiredo: Atendimento telefónico não existe no HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DE Coimbra estou a ligar desde as 8 da Manhã de hoje para saber se a consultas amanhã é ninguém atende amanhã se eu for ao engano vou escrever no livro isto é uma vergonha senhora Ministra da SAÚDE

Apenas tentando fazer um simples retorno e o processo é tão frustrante que eu joguei fora o meu produto. Esperei na fila durante 20 minutos apenas para me dizerem que tinha de assinar usando um código QR onde depois, no fim da fila, me encontrava. Planejei comprar mais produtos naquele dia, mas fiquei muito frustrado. Sugiro ir à loja At Home ao fundo da rua. Opções muito melhores e um melhor atendimento ao cliente.

Minha primeira experiência não foi boa, mas vou dar uma segunda chance ao negócio. Fiz uma consulta há uma semana e fui muito específico sobre o local, pois o meu advogado trabalha no mesmo bloco de escritórios e eu tive um ótimo atendimento por parte dela. Pedi-me educadamente para tomar um lugar.20 minutos após a minha consulta ter começado, recebi um telefonema de outro escritório a perguntar porque não tinha aparecido!Id conduziu 75 km para a consulta e conduziu 75 km para casa novamente. Sem serviço! Aparentemente o outro escritório fica apenas a 25 km de onde eu moro. Eu vou para lá na quinta-feira, mas você não acha que teria sido uma boa idéia sugerir isso para mim em primeiro lugar?