Chamados para marcar hora às 9 na sexta-feira, foi-lhes dito que podiam vir às 10 no sábado. Às 11:40 de sábado liguei para obter uma estimativa de quando viriam e me disseram "serão algumas horas". Liguei de volta às 5 para saber porque não tínhamos sido contactados e quando eles vinham e ninguém respondeu. Liguei de um número de telefone diferente e recebi uma resposta e disseram-me que não iam sair e que podiam tentar na segunda-feira. Atendimento ao cliente horrível e nos fez perder tempo. Absolutamente não os recomende, a menos que você realmente não queira que nada seja feito.

A minha experiência no geral foi excelente. O meu associado de vendas foi o Kevin, o seu muito útil e apoiante, assegurando que a escolha que fizemos correu tão bem quanto possível. Óptimo serviço ao cliente, ele comunica bem e aconselha-nos em tudo o que precisávamos de saber do princípio ao fim. Obrigado Kevin, você é um ótimo vendedor!!!

Como as bancadas que compramos daqui, mas os instaladores são horríveis. Faça um favor a si mesmo e use uma empresa local. A Home Depot contratou os instaladores para vir, mas assim que tivemos problemas eles despejaram tudo em cima de nós. Foi-nos dito pela gerência da Home Depot que eles falaram com a gerência da empresa de instalação mas para nossa surpresa de hoje isto foi uma mentira. O gerente da empresa de instalação disse textualmente que nem sequer sabe quem é o seu contacto no Home Depot. Além disso, a Home Depot deveria ter enviado algumas fotos dos problemas da instalação final, o que eles disseram que fizeram, isto também era uma mentira. A gestão da Home Depot deveria ser enviada ao Maury para sabermos o que é realmente verdade. Além de tudo isso, tentamos obter um reembolso e devolver o contador. Isto também não pode ser tratado pela gerência do Home Depot, mas requer mais trabalho connosco. Sem mencionar que eles têm sido rudes e difíceis de lidar durante todo o processo. Estou realmente tentando descobrir o que os funcionários do Home Depot fazem.