Manuel Marques: Atendimento espetacular, bom ambiente gostei, espero voltar mais vezes.

Alberto Mourão: Muito bom, obrigado pela forma como fomos recebidos

Depois que Lowes não me prestou atenção e Home Depot me contou sobre um mês para um novo frigorífico depois que o nosso morreu, Apsco para o resgate. Encomendei-o na sexta-feira, mandei-o instalar até segunda-feira. E havia um arranhão de fábrica no armário, e eles arrancaram algum dinheiro. Eles ficaram atrás da entrega e do produto que venderam! Grande serviço após a venda. É por isso que eu gosto de fazer compras locais, eles cuidam de si.

*****Recommended*****Comprámos um novo topo de cozinha e um capô de gama para a nossa nova casa. Justin, o nosso vendedor, era realmente conhecedor dos produtos e deu-nos uma visão do nível de serviço ao cliente de cada fabricante, assim como um serviço exemplar ao cliente. Conseguimos excelentes produtos por óptimos preços, tivemos a sorte de comprar um modelo de pavimento que estava em perfeitas condições. Os custos de instalação foram mínimos. Eles até ofereceram financiamento zero por cento.

Esta é a terceira vez que eu pedi um item (em stock) no dia anterior e fui buscá-lo e... "não sabemos o que aconteceu. Vamos chamar alguém desse departamento para localizar o seu pedido". Estás a brincar?!! Toda a ideia de encomendar antes de chegar à loja é que os materiais estejam prontos para a recolha quando o cliente chegar. E enquanto eu espero por 15 minutos para a pessoa que eles pavimentaram para responder, há literalmente 10 funcionários pendurados no balcão de serviço a conversar. É pedir demais que um deles vá até o departamento que não está respondendo e receba o item que paguei há 24 horas? Oh... já mencionei que liguei há 3 horas para ter a certeza que a encomenda estava pronta e que tinha a certeza que estava. Pode telefonar para a loja de turnpike de Berlim e perguntar-lhes como fazem a recolha? Porque as suas encomendas estão sempre prontas quando eu lá chego. Fica melhor. Depois de esperar 40 minutos agora só me disseram que eu não paguei a encomenda, apesar de ter o recibo na mão. Então agora que eu perdi a hora que eu tinha que entregar e instalar a porta este trabalho é atrasado e não pago ... bom trabalho Home Depot . Deve ser bom ser empregado assalariado e não se preocupar com as restrições de tempo dos clientes .