Eu provavelmente tive a pior experiência de serviço ao cliente de sempre ontem. Tive algumas tábuas cortadas. Eu pedi que elas fossem cortadas até um certo comprimento. O miúdo não mediu a tábua mas usou a fita adesiva para as medir. Quando lhe perguntei sobre isso, ele disse muito rudemente que a serra estava certa. Eu medi as tábuas uma tinha 1/4 de polegada de comprimento a outra tinha 1/8 de polegada de comprimento. Ele disse que nós não fazemos cortes precisos. Falei com um gerente sobre isso e me disseram o que você quer que eu faça?

SOMENTE 1 carrinho de caixa aberto, cerca de 7 empreiteiros à espera com grandes encomendas para pagar. Tenho 5 pequenos isoladores de torneira, tente ir às caixas de auto-atendimento. SOMENTE CARTÃO! Eu NÃO estou usando um cartão de débito no valor de $10 de mercadorias! O garoto que trabalha na área de qc disse, é assim que é! Vou levar o meu negócio para outro lado!

Fomos imediatamente buscar uma nova máquina de lavar e secar... Nick e Louis nos cumprimentaram... qualquer pergunta que tivéssemos respondido. Sem pressão... ninguém nos incomodou... deu toda a ajuda necessária... garantiu que tínhamos tudo o que precisávamos antes de sairmos. Muito paciente connosco. O Nick e o Louis têm um serviço de custmer incrível. Muito obrigado por nos ajudarem e cuidarem de nós!!