Joao Martins: Enviam email para confirmar a luz, que assim é mais facil e afinal era necessario ir la na mesma com os papeis asinados...e toca fazer tufo de novo

Maria João Vasconcelos: Muito bons, a 5 min a pé da faculdade de medicina

Com uma gravidez muito óbvia de 6 meses, nem mesmo uma das quatro mulheres que trabalham no atendimento ao cliente se ofereceu para me ajudar a carregar aproximadamente 50 caixas no meu carro, e eu era a única pessoa na fila. Eles estavam mais preocupados em chamar a madeira para vir remover alguma madeira que estivesse desarrumando a área deles. Depois de apresentar uma reclamação, fui contactada por outra funcionária útil desta loja. Ela teve a lata de me perguntar se eu pedia ajuda! Eu disse a ela que não deveria ter pedido ajuda e ela então disse que eu deveria ter voltado e pedido ajuda. Certo, como se eu fosse empurrar aquele carrinho muito pesado e embaraçoso cheio de caixas VOLTE para dentro da loja para pedir a ajuda que me deveria ter sido oferecida em primeiro lugar. Ela então diz: "Lamento muito que você se sinta assim. Não quero saber das tuas desculpas passivo-agressivas! Porquê incomodar alguém se tudo o que vais oferecer é um pedido de desculpas passivo-agressivo?!?! Isso não significa nada! Tudo o que ela fez foi chatear-me mais... falar em acrescentar insulto à lesão! No que diz respeito a esta loja... Guarda as tuas desculpas passivo-agressivas, eu levo o meu negócio para outro lado.

Os vendedores podem ser muito confusos quando se trata de vendas... algumas coisas não se qualificam para a venda, outras sim, e quando há uma venda é como se duplicassem o preço e dissessem que se poupa 50%... Às vezes senti-me como se estivesse a ser rasgado. Tem a mesma sensação de ir a uma concessionária de carros usados. Eles precisam de um novo plano de negócios IMO... não há necessidade de aumentar os preços para fazer parecer que você está conseguindo um ótimo negócio de VENDA, apenas precificar tudo onde todas as partes sabem o que estão conseguindo e a que preço.