Alcino Martins: Péssimo,nunca comprem com as datas

Angélique Sanchez: Senhor vitor moreira muito falso atencao !

Criei um negócio em casa há pouco menos de 10 anos e tive de resolver muitos documentos e registos financeiros antes de poder começar. O Emmanuel era um salva-vidas, conseguia pôr tudo em ordem. Ele sempre foi profissional e respeitador das minhas circunstâncias e estava feliz por passar o tempo me dando uma melhor compreensão dos meus impostos e finanças. Desde então, Emmanuel e seu negócio têm trabalhado comigo para me ajudar a estabelecer um negócio de sucesso em casa. Ele tornou fácil entender o valor da boa administração e da papelada para um negócio de sucesso.

Os funcionários não conhecem as políticas da loja, tornando o processamento dos clientes um processo lento e árduo. Foi dito para entrar na loja por algo que poderia ter sido feito on-line, apenas para ser deixado esperando 2 horas enquanto o funcionário procurava o inventário e ligava para o banco para aprovação em um cartão de crédito que tinham acabado de me emitir. Disse para vir novamente no dia seguinte quando o cartão fosse aprovado (o que já era); que eu seria o primeiro a ser esperado. Fui no dia seguinte, tive que explicar o inconveniente de montar os mesmos funcionários, apenas para ser obrigado a esperar novamente por mais de uma hora. Os funcionários não têm noção de como ajudar ou facilitar a experiência dos clientes, desde que eventualmente tenham uma venda. Os funcionários também têm muito pouco conhecimento dos produtos, apenas me dizendo para escolher e não sendo capazes de responder nem mesmo perguntas básicas sobre funcionalidade, disponibilidade, etc. experiência decepcionante no que deveria ser uma grande loja.