gonçalo Vieira: Recomendo preços acessíveis staf simpatico

nuno gouveia: Oficina profissional e séria

Um serviço ao cliente absolutamente horrível em relação ao seu departamento de aparelhos. O empregado Bobby vendeu ao meu marido e a mim um frigorífico de $1500. Foi-nos dito que seria entregue a 3 de Outubro de 2020 e que receberíamos uma chamada no dia anterior em referência a quando seria entregue para que nos pudéssemos preparar para os homens das entregas. Nós nunca recebemos uma chamada e você não pode ligar para o Home Depot atualmente ninguém atende o telefone. A data da entrega agendada ninguém tinha aparecido até às 14:00 horas depois de caçar uma forma de localizar a nossa entrega, descobrimos que a data de entrega não é até 2 de Novembro de 2020! A um mês inteiro de distância! Não temos geladeira agora e nunca fomos informados sobre isso, nem uma vez o funcionário Bobby disse que a nossa geladeira estaria atrasada ou que houve uma mudança na entrega toda a nossa documentação declara sábado, 3 de outubro de 2020 data de entrega. Tivemos a nossa geladeira anterior rebocada e agora ficamos sem nada durante um mês inteiro sem nenhuma resolução do Home Depot.

Tenho lá um plano telefónico Sprint e um smartphone. Tive problemas logo desde o início e voltei lá dentro de alguns dias após a compra, quando deixei de receber mensagens de texto sobre ele e outros problemas. Depois de 4 visitas sem resolução durante várias semanas, disseram-me que era um problema Sprint e fui vê-los. A Sprint determinou que o telefone estava com defeito e disse para a Best Buy substituí-lo e eles tinham visto uma série de telefones com defeito chegar até eles a partir das compras da Best Buy. Quando voltei à Best Buy disseram-me que tinha de comprar um telefone novo, uma vez que já tinham passado mais de duas semanas desde que o tinha comprado, apesar de ter estado lá dentro sobre este problema poucos dias após a compra inicial, e os mesmos funcionários com quem eu tinha estado a lidar com isto estavam cientes disso. Quando pedi para falar com o gerente, recebi uma resposta muito indiferente ao efeito de que "é uma pena, esta é a política". Se eu pudesse dar-lhes um zero, eu teria - serviço ao cliente nojento!! Eu NUNCA irei comprar nada da Best Buy again!!!!!