Antonio Maia Afonso: Uma equipa simpática e competente.

Paulo Bravo: Serviço 5 estrelas e pessoal impecável. Bons preços. Recomendo.

Loja limpa e arrumada com uma boa variedade de mercadorias. No entanto, tenho continuamente problemas com os seus preços de venda que não são reflectidos no check out. Usar os seus cupões também é muito difícil. O pessoal não é amigável quando você os chama sobre estes assuntos e o céu proíbe se eles tiverem que re-ring itens e fazer ajustes manuais. Dê tempo extra no check out enquanto eles ligam para a gerência - então sorria na fila de espera atrás de você! Feliz compra, mas oh, veja o recibo da sua caixa registadora e acene com esses cupões muito antes do tempo ou eles vão olhar para eles...tal como os preços de venda!!!

Esta revisão é sobre o BB em geral. Eu quero comprar algo para os meus filhos no Natal. Ligue para a loja para ver se está em stock. Não posso conseguir que alguém na loja responda b/c eles encaminham a chamada para algum lugar e estou falando com alguém que não está fisicamente na loja e leva algum tempo para colocá-la em linha. Ela me diz o que a gravação me disse.... que temos menos de 3 na loja e a gravação e a mulher ao telefone me dizem que não há garantia de que ela esteja lá quando eu for comprá-la. Então... tempo ao telefone e frustração tentando encontrar alguém com quem conversar e depois nenhuma confiança de que a minha 1 hora de viagem valerá a pena... ou eu poderia simplesmente comprá-la na Amazon e entregá-la em 2 dias. O mesmo produto, o mesmo preço e eu posso ter a Amazon ao telefone quando eu ligar para eles. Best Buy... tudo o que você tem a oferecer que é diferente dos monstros online é o Serviço ao Cliente. É isso mesmo. E o meu atendimento ao cliente na Best Buy no último ano tem sido 50% fantástico e 50% horrível. Eu quero apoiar a minha loja local b/c pessoas da minha comunidade trabalham lá... mas você não facilita a Best Buy.