Luis Ales: Temperos de espera e de carga muito demorados, enfim, mais uma fábrica que não deveriam existir no mercado

Joao Loja Pereira: Muito mau atendimento de cliente. Chamadas telefonicas não são atendidas, nem mesmo o numero de piquete. Fiz mais de 50 chamadas ao longo de 15 dias e nunca me atenderam. É o que se ganha quando se vende e deixa monoploizar um bem de serviço base, a CMO nem intervem.

Minha experiência com Schewels, como sempre, foi excelente. O pessoal era conhecedor e educado e me ajudou a encontrar exatamente o que eu precisava e a um preço excelente também! O pessoal de entrega também foi muito útil. Eu definitivamente estarei comprando lá no futuro para todas as minhas necessidades de móveis/aparelhos. Eles foram mais do que acomodativos. Eu iria/estaria definitivamente a recomendá-los à minha família/amigos...

Maya respondeu prontamente ao meu inquérito inicial e eu pude confirmar os custos e transferir minha papelada eletronicamente para que ela se preparasse antes da minha reunião presencial. Estar disponível no fim de semana me ajudou muito e eu entrei e saí rapidamente e com uma ótima declaração de impostos. Os honorários da contabilista fiscal devem ser pagos no dia em vez de serem deduzidos da minha declaração, mas isso funcionou para mim e eu xan reclamarei novamente no próximo ano. Obrigado Maya

Eu comprei um fogão e um microondas no 7-30-2020. A data prevista para a entrega e instalação dos itens foi 8-15-2020. Primeiro de tudo, eles agendaram dois grupos diferentes de pessoas para fazer a entrega e a instalação. O primeiro grupo veio e fez o fogão mas, quando o segundo grupo chegou, o microondas não funcionou. Eles disseram que o microondas tem um defeito do fabricante. Liguei para a loja para saber como eles vão lidar com isso e não consegui falar com ninguém ao telefone. Fui até a loja e falei com o gerente que prometeu que ia receber um carregamento na terça-feira 8-18-2020 e que iria agilizar a instalação para 8-19-2020. Recebi uma chamada do vendedor de hoje afirmando que não conseguiria intalar o microondas até 9-1-2020. O vendedor foi avisado para que o gerente me ligasse de volta. Agora, quando o gerente ligou de volta, ele disse que seu caminhão está chegando na quinta-feira 8-20-2020 e que ele fará com que eles instalem o microondas na próxima semana. Ele também disse que me ligaria de volta e, claro, não ligou. Eu liguei para o número da queixa deles e estivemos ao telefone mais de uma hora tentando falar com o gerente e não consegui falar com ele. Esta experiência com a Best Buy é um verdadeiro pesadelo. Eles são muito pouco profissionais e eu nunca mais compraria deles.