Eu tive uma grande experiência aqui. Depois que minha geladeira quebrou e eu comecei a comparar novos modelos online da Best Buy, Sears e Home Depot, alguém sugeriu que eu fosse para o local com a DeWaard & Bode. Foi a minha primeira e última paragem. Eu comprei um novo e fabuloso frigorífico em dez minutos! A garantia e o contrato de serviço foram muito melhores do que passar por um grande corpo. como Best Buy ou Lowes. O frigorífico foi entregue no dia seguinte, a tempo e agora tenho uma casa para os meus zilhões de condimentos! Além disso, eles doam itens remodelados para instituições de caridade locais!

Horrível serviço ao cliente. Entrou enquanto dois funcionários estavam com outro cliente e não reconheceu nem fez qualquer tipo de saudação. Eu sabia exatamente o que estava procurando e fiquei em frente a ele por 10-15 minutos sem nenhum reconhecimento da equipe. Caminhei pela loja enquanto navegava e ainda procurava ajuda dos funcionários. Foi uma porcaria para eles quando vim com dinheiro pronto para pegar um ovo, acho que vou um pouco mais longe da minha casa para churrasqueiras ou churrasqueiras de primeira linha onde existe atendimento ao cliente.