Catarina Sousa: Trabalhei como guia turística na Graham's e Cockburn's. As equipas do turismo são criteriosamente seleccionadas e há óptimo ambiente de trabalho. Apesar de ser uma grande empresa a família Symington trata todos os seus colaboradores com respeito.

Raquel Rodrigues: Excelentes profissionais, excelente acolhimento, espaço relaxante, zen, muita simpatia ! E o melhor de tudo e que sai direitinha ! Recomendo muito

Eu não sou um cliente. Eu nunca comprei nada desta empresa. Eu nunca recebi pessoalmente nenhum artigo desta loja. Em abril de 2018, um hóspede que estava se mudando para seu próprio apartamento comprou um conjunto de quartos usando o crédito da loja. Em algum momento, ele e a empresa tiveram alguns problemas sobre ele não pagar, o que não teve nada a ver comigo. Em várias ocasiões, o gerente de crédito, Patrick, apareceu na minha casa para cobrar dívidas. Isso me pareceu estranho, mas a cobrança de dívidas não era minha preocupação. Minha preocupação era que ele aparecesse na minha casa, que eu pagava, para um hóspede que não morava aqui. Foi-lhe pedido que parasse, mas não o fez. Eu tive que ir à loja para lhe dizer que ele estava assediando minha família e eu queria que ele parasse de aparecer na minha casa. Ele teve a lata de tentar argumentar que o meu endereço era o que estava listado no pedido inicial de SOMEONE ELSE. Enquanto eu entendia isso, a pessoa com quem eles estavam lidando não era um residente da minha casa. Eu perguntei e disse-lhe que não queria que ninguém viesse à minha casa porque ninguém lá tinha negócios com Agricultores. Aparentemente, ele se irritou com tudo isso e acabou me dizendo que não apareceria mais na próxima vez que ele tomasse uma ação legal e enviasse alguém para servir papéis por falta de pagamento. Eu não me importei porque não sou cliente deles. Deixei-o saber que estava a gravar a conversa (como prova de que lhe tinha pedido para não vir a minha casa). Durante toda a provação, a maior preocupação do Patrick foi que eu afirmei que depois de lhe ter pedido para não vir a minha casa, ele mandou um tipo negro. De facto, eu disse-lhe que não sabia qual era o seu propósito de enviar outra pessoa e que não sabia se enviar o tipo negro era suposto ser uma táctica assustadora ou torná-lo mais relatável, porque também somos negros. Ele ficou muito incomodado com o fato de eu ter mencionado que a pessoa que eu vi nas minhas câmeras de segurança do Farmers era negra. Ri-me para ele e disse-lhe que não precisava de mencionar que ele era o branco a aparecer na minha casa porque ele próprio sabe que é branco. A questão era que depois de me pedirem para não vir a minha casa, ele mandou outra pessoa. Como não vi a pessoa na loja para identificá-lo, eu disse "pediram-lhe para não vir a minha casa, então você mandou um tipo negro". Eu não vou nem mesmo tirar tempo para passar pela discussão sobre eles também colocar coisas na minha caixa postal, o que é um delito federal (sim, eu entrei em contato com o serviço postal), Essas pessoas são pouco profissionais em todos os sentidos da palavra, especialmente para os não clientes.

Esta não é uma crítica directa sobre o Queen, pois eles eram muito simpáticos há 3 anos atrás quando comprámos um pacote Samsung. Os aparelhos Hope deixam de vender produtos Samsung. Eles são produtos defeituosos/inferiores. NUNCA vou comprar outro produto Samsung e espero sinceramente que a sua linha de electrodomésticos deixe de funcionar. O compressor do frigorífico morreu após 3 anos ainda sob a garantia de 5 anos de peças/trabalho. Modelo RF263BEAESG O atendimento ao cliente é absolutamente terrível. Você pode falar com alguém muito rapidamente no 1-800-Samsung, mas é tudo fumaça e espelhos para mantê-lo feliz. Na minha área a Samsung usa o Home Network Service para agendar compromissos e 95% do tempo não consegue sequer arranjar um representante na linha. Um técnico de assistência técnica acabou por sair para diagnosticar o problema e determinou que era o compressor que ainda está sob garantia. No entanto, eles não colocam compressores no camião. Uma reclamação de garantia tem de ser apresentada e o compressor tem de ser encomendado. Depois de tudo isso, eles agendam outra data de serviço. Inacreditável.