Fui a este BrandsMart pela primeira vez para comprar uma nova unidade de parede AC, pois estou cansado das experiências negativas que tive no passado no local do Miami Gardens (167th St.). Mesmo com um pequeno erro cometido pelo vendedor, fiquei 100% satisfeito com a minha experiência aqui, e a partir de agora vou vir para este local. Tudo desde o estacionamento, layout das lojas, seleção, simpatia da equipe de vendas e facilidade de check-out foi muito melhor. Eu recomendaria que outros venham a este local, se possível.

O jovem do atendimento ao cliente desta noite foi muito útil e educado o suficiente. O homem que cortou nossas persianas esta noite foi rude e condescendente, no entanto. Ele não deveria estar no chão ajudando os clientes se ele não pudesse mostrar pelo menos um pouco de respeito. No geral, ao longo dos anos, eu diria que tem sido uma mistura de bom e mau. 3 estrelas.

Eu tentei fazer compras aqui várias vezes recentemente, pois acabei de comprar uma casa. Esta é a última vez que venho à loja ou a esta cadeia. Hoje estive três vezes em diferentes departamentos esperando pacientemente por um associado, que depois foi até o primeiro homem que estava perto de mim para perguntar como poderiam ser ajudados. Os jovens do departamento de pintura foram especialmente rudes comigo e duas outras clientes femininas. Todos os estudos mostram que as mulheres controlam a maior parte do dinheiro gasto nas casas, mesmo para os chamados artigos masculinos. Os associados dessa loja precisam ser mais bem treinados em boas maneiras e atendimento ao cliente, especialmente em relação às mulheres. Levei a minha lista de $5000 para a loja azul ao lado e NUNCA voltarei. Perdi as vendas por uma vida inteira deste DIYer FEMINININO muito ocupado!