Joao Loja Pereira: Muito mau atendimento de cliente. Chamadas telefonicas não são atendidas, nem mesmo o numero de piquete. Fiz mais de 50 chamadas ao longo de 15 dias e nunca me atenderam. É o que se ganha quando se vende e deixa monoploizar um bem de serviço base, a CMO nem intervem.

João Domingues: Equipa prestável e rápida no apoio ao cliente 5 ⭐

Tenha muito cuidado ao lidar com Scott.vendeu-lhes um aspirador Robert que ele testou e só me deu 20,00 sobre um mês atrás . Fui à loja hoje dizendo que precisava de lhe devolver o aspirador, disse que não funcionou. Só sei que funcionou quando o vendi, não me senti responsável por lhe devolver o dinheiro, ele vendia-o por muito mais, quem sabe se alguém o deixou cair ou se lhe aconteceu alguma coisa. Ele ficou chateado, disse que eu não tinha interinidade e disse que se lembraria de nós quando voltássemos. Nunca voltaremos, comprámos muitas coisas a eles. Por isso, estávamos de saída, o Scott sai e vira-nos ao contrário.

Tentaram comprar a arma que tinham em estoque e também fazer uma transferência ffl para uma arma comprada online (não tinham esta em estoque). Eles foram muito rudes e recusaram-se a ajudar no processo depois de me dizerem para comprar a transferência de 75$. Eu tive que encaminhar os e-mails repetidamente para a loja online de onde a arma estava vindo. Ela apareceu hoje e eu pedi para marcar uma consulta para a próxima quarta-feira para começar os 10 dias. Eles disseram para não nos preocuparmos em devolver a arma para a loja online e recusar a entrega. Todos os e-mails foram encaminhados para o remetente. Disseram-me que nunca tinham lidado com uma loja tão rude e que me sentia mal por ter de aguentar. Escusado será dizer que vou levar todas as minhas compras para outro lugar. Tenho mais 3 armas de fogo para comprar, mas obviamente são milionárias e não se importam em fazer vendas ou atendimento ao cliente. Para mau John McCormick não está no negócio comprado dezenas de lá sem problemas. VÁ ELSEWHERE!