Sara AlBorbolla: Experiencia horrible a nivel de empresa. Si estropea algo piden presupuesto a un taller y te exigen abonar la cantidad reservándose ellos el derecho a arreglarlo o no. Y de paso al siguiente desgraciado que se le estropee algo le cargan el muerto de los anteriores. Unos jetas a nivel descomunal. Porque no tuvimos tiempo y energía para denunciarlo en ese momento , pero en la OCU ya están al corriente de semejante abuso. No repetimos con ellos ni que me lo regalen.

Ludgero Gomes: Recomendo vir até a esta casa bons preços e tem tudo!

Tivemos a pior experiência no seu departamento de tapetes/pavimentos. Escolhemos um tapete de cor e estilo para um quarto de tamanho padrão e demorou cerca de 5 dias para que alguém viesse e medisse o quarto. Depois que foi medido, pagamos com cartão de crédito imediatamente e nos disseram que receberíamos um telefonema dentro de 24 horas para agendar uma instalação. Nós nunca recebemos uma chamada. 3 dias depois ligamos para eles e eles disseram que o nosso pagamento nunca foi feito para verificar no dia seguinte. Nós ligamos de volta no dia seguinte e eles disseram a mesma coisa. Resumindo, depois de 1.5 semanas deste jogo, e a confirmação do nosso banco de que o pagamento foi feito, eles continuaram a dizer que nós nunca pagamos, portanto não podem encomendar o nosso tapete. Finalmente, depois de descerem fisicamente para a loja e lhes mostrarem o nosso extracto bancário, uma hora depois eles descobriram e disseram-nos que levaria 2 semanas para o tapete chegar ao armazém e até 2 semanas para obter uma data de instalação. Quase 6 semanas para todo o processo. Cancelámos a nossa encomenda e fomos ao Carpet Depot onde escolhemos o nosso tapete, pagámos por ele e ele vai ser entregue e instalado amanhã. 24 horas com o Carpet Depot vs 6 semanas com o Home Depot que também perdeu o nosso pagamento e teve um serviço de atendimento ao cliente rude.

Não é um mau alcance. Nunca marquei hora e sempre entrei numa fila nos 5 minutos seguintes à chegada. Talvez só sorte ou talvez eu vá na hora ideal para entrar. O pessoal do check-in poderia ser mais amigável e útil para os iniciantes. A maior queixa é o preço. 25 dólares por hora por um atirador, e taxas adicionais para atiradores adicionais. A mim parece-me íngreme. Também os preços dos seus armeiro são muito altos. 75 dólares por uma instalação de gatilho. Esqueça de comprar qualquer coisa na loja deles. Tudo tem cerca de 20-35% de desconto nos preços da internet.