Na verdade, sou um cliente habitual de quando eles estavam no Tower Shopping Center e na sua localização em Hillsborough St. Desde há 2 semanas atrás, este é o meu terceiro conjunto e eles roubaram-me completamente. As roupas saem molhadas. Mesmo depois de um ciclo extra de giro. Chamado e o dono saiu. Ficou 5 minutos. Ainda não está a funcionar. Mais vale irmos à lavandaria. Mãe solteira. Não tenho tempo nem dinheiro para desperdiçar.

A nossa máquina de lavar tinha chegado ao fim e escolhemos a Grand Appliance por causa de uma grande experiência anterior. Eles não decepcionaram. O nosso vendedor Tom era simpático e conhecedor, capaz de responder a todas as nossas perguntas. Adquirimos um novo conjunto de máquina de lavar/secadora e estamos ansiosos pela sua entrega e instalação. Obrigado Tom e Grand Appliance!

Em primeiro lugar, as críticas sobre a falta de atendimento ao cliente aqui são interessantes para mim porque já fui a esta loja cerca de 10 vezes no último mês antes de fazer uma grande compra e na verdade fiquei meio irritado com alguém perguntando se eu precisava de ajuda ou se tinha perguntas toda vez que eu estava pesquisando informações no meu telefone. O atendimento ao cliente está definitivamente lá. Lol Mas eu estou aqui hoje para me gabar do Dominick W. o "Especialista Sony" aqui neste local. Este tipo é definitivamente o dono do título. Não é insistente, apenas informativo e para todas as marcas. Sou um cara de pesquisa, então a maioria dos associados estão me dizendo coisas que eu já sei, mas ele foi acima e além para me encontrar as peças certas para a minha TV e atualizações de áudio em casa. Eu definitivamente vou voltar (espero que não em breve) para a ajuda dele.