Marco Barata: Loja de especialidade auditiva, bons preços e bom atendimento.

Lh Lkf: Há mais de 20 anos a cortar o Cabelo.

Eu nunca mais vou comprar nada desta loja. Os empregados são completamente pouco profissionais. Quando comprei uma máquina de lavar e secar roupa a 17 de Agosto, disseram-me que o mais cedo que me podiam entregar era 26 de Agosto, quando ouvi claramente outro associado agendar outra entrega numa data anterior. Quando liguei em 26 de agosto para perguntar quando a minha máquina de lavar e secar seria entregue, eles disseram que não estava agendada para entrega até 28 de agosto. Sem desculpas, sem explicação sobre o porquê de levar quase duas semanas para fazer a entrega, sem reembolso da taxa de entrega. Não compre nesta loja se precisar de um aparelho num futuro próximo.

Adquiri um mini-frigorífico online no Home Depot. Fui à loja ao largo de Magwood em Charleston para a recolha. Estava danificado e a gerente disse que não podia me dar um desconto nem me encomendar outro, já que não havia mais online. Eu mencionei ao gerente que havia um em Charlotte, NC que eu cancelei antes, já que o item originalmente foi enviado para lá, em vez de Charleston. A gerente de Charleston disse que ela não poderia me encomendar outro. Ela não se preocupou em ligar para a outra loja no NC. Por exemplo, a loja que tinha a que eu cancelei anteriormente na encomenda original, e que a enviassem para mim ou para a loja de Charleston. Eu liguei para a loja NC pessoalmente enquanto estava no estacionamento do Charleston Home Depot, e perguntei se eles ainda tinham o item e eles o fizeram. Sim! Eu falei com Briana, a gerente, sobre o item em Charleston que foi entregue danificado. Ela está no processo de tentar me acomodar, vendo se ela pode ter o item enviado para mim. Eu aplaudo a Briana por pelo menos salvar a reputação da Home Depots. Eu saí da loja de Charleston tão desapontada. Espero receber o item mais cedo ou mais tarde, mas Charleston Home Depot, você precisa ajudar seus clientes com o serviço básico de atendimento ao cliente. Está tudo no serviço de atendimento ao cliente.