Em primeiro lugar e acima de tudo, todos os funcionários que encontrámos tiveram pouco tempo connosco, nunca disseram as boas vindas de nenhuma das inúmeras vezes que lá fomos. Isso se transformou em 2 semanas, depois um mês, assim como várias viagens de volta à loja para esperar na fila e lidar com o atendimento ao cliente. Aqui estamos nós na semana 7 novamente tendo que visitar a loja..... nunca mais vamos comprar da IKEA novamente horrível em todo o serviço, montagem de produtos, serviços telefônicos e serviço de informática. Nada funciona. Quem me dera poder dar-lhes uma taxa de 0 estrelas! Tente ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles e isso não existe. Tentei entrar na minha conta online e isso não funcionaria. Redefinir a senha não funcionou! Este lugar é uma droga. Se eu já não arrancasse a minha cozinha, devolvia-a toda porque a IKEA não prestava!

Dada a pandemia, e a percepção da falta de relatórios BestBuy de vendas, você pensaria que o pessoal da loja colocaria um esforço extra para cuidar dos clientes, mas isso não é o caso. Pedi ajuda a um vendedor e foi-me dito que estava demasiado ocupado! Se não fosse a seleção a ser analisada, seria dar-lhe uma estrela.