De acordo com a Wikipedia, a Best Buy lançou o Greener Together para aumentar a eficiência energética dos seus produtos, bem como reduzir o desperdício do consumidor através de embalagens mais recicláveis e da eliminação adequada de determinados componentes electrónicos, tais como baterias recarregáveis e CARTUCHOS DE TINTA VAZIA. No entanto, quando liguei sobre o seu programa de reciclagem de toner, disseram-me que não havia nenhum. E nos produtos que lá comprei, as embalagens de plástico são feitas na China, incluem esferovite e não são recicláveis. Porque diriam que têm um programa de reciclagem de toner quando não têm? Com um total de 1.238 lojas em todo o mundo, a Best Buy deveria, pelo menos, tentar pôr em marcha o seu programa de reciclagem de toner antes que a Terra nos falhe a nós, humanos.

Devolvi um item que a minha namorada me comprou como presente online para este local do BB&B. O balconista da loja foi rude e desagradável. Não devolvia o cartão de crédito da minha namorada porque não estava fisicamente presente enquanto eu fazia a devolução. Eu apontei que o cartão de crédito não estava fisicamente presente quando a minha namorada o comprou online (e eu tinha toda a informação - cc#, expiração, número de cvc, etc). O funcionário ainda se recusou a devolver o cartão de crédito. Pedi ao gerente (que chegou 15-20 minutos mais tarde, embora a loja estivesse quase sempre vazia de clientes) e ele disse rudemente que eu podia pegar ou largar. Então eu peguei e usei o crédito da loja no BB&B na Bohemia (onde o pessoal é realmente prestativo e amigável). Evite esta loja como o PLAGUE!!!