Os caixas não sabiam como lidar consigo próprios encontrando uma etiqueta ou um preço para um item sem nenhuma. Deixou-nos no registo e foi ajudar outro cliente que estava atrás de nós na fila. Depois pediu-nos para nos mudarmos depois de não nos dar qualquer ajuda para comprar os artigos de que precisávamos para um casamento. Por favor, tenha a sua equipa nocturna bem versada no manuseamento de artigos sem preço e na procura de registos para pagar aos clientes. Nós saímos sem nada. Muito desapontados com a forma como fomos tratados e ignorados.

Antes de querer fazer uma marcação para esta empresa para apresentar minha declaração de impostos, liguei para fazer várias perguntas BASIC. Basicamente só para confirmar que o que eu estava dizendo era verdade. Antes mesmo de poder pedir para marcar uma consulta, fui rudemente interrompido por este homem dizendo-me que não me ia dar esta informação pelo telefone de graça. Expliquei-lhe então que tinha todas as intenções de marcar uma hora com eles para alojar o meu regresso, pois é complicado. Muito rude, não profissional ou útil! Não perca o seu tempo. Telefonei e falei com outro contabilista de uma outra empresa que ficou mais do que feliz em ajudar com as minhas perguntas básicas e marcou uma consulta.