Célia Rosado: Colchão em péssimo estado!!

Paulo Mateiro: A atenção com os hóspedes nesta altura (Covid19) é exemplar.

RECEPCIONISTA EXTREMAMENTE RUDE! A minha namorada telefonou-lhes para obter uma citação e entender como funcionam e a recepcionista chamada Jarah (ou algo do género) foi extremamente snobe e mal-educada com ela. No telefone ela estava me dizendo Oh meu Deus, me fazendo sentir mal por ter apenas uma pergunta17 Eu poderia ser um novo cliente e nunca mais voltaria a este lugar em Surfers Paradise! Eu já conheço dois amigos que saíram da loja deles porque ela foi mal-educada com eles. O dono deste lugar deveria estar ciente da pessoa que está recebendo chamadas e sendo a porta da frente do Peter Green. PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE

Encontrei um intervalo de 27 polegadas online neste local e tentei comprá-lo através do site, mas o formulário da Web não aceitava o meu pedido de entrega ou de recolha. Por isso liguei para a loja e ofereci-me para pagar pelo telefone e ir buscá-lo no dia seguinte. O vendedor disse que não havia necessidade e que eu poderia pagar por isso quando eu entrasse. Eu disse que não poderia entrar até entre as 18h e as 20h do dia seguinte e ele disse que estava tudo bem e que iria segurá-la para que não fosse vendida. No dia seguinte, minha esposa e eu dirigimos 47 minutos até a loja e chegamos às 19:15 para descobrir que a linha tinha sido vendida naquele dia... Eu não podia acreditar. O vendedor da loja disse, não foi culpa nossa (dos clientes) mas não ofereceu nenhum remédio. Isto foi frustrante e uma perda de tempo. Com base na minha experiência, eu desaconselho o uso desta empresa.