Maria Isabel de Oliveira: Otimo serviço e a Dona Rosa uma dimpsria

Ana Oliveira: Simpatia mas recursos fracos nos serviços apresentados

Eu liguei na quinta-feira sem nenhuma habilidade no atendimento ao cliente, ele gozou comigo em espanhol porque eu estava fazendo perguntas que eu liguei para a empresa para falar com o gerente regional, nada aconteceu, acho que todos eles se cobrem uns aos outros! Ele diz que não estamos a fazer negócios comigo, eu disse-lhe que não sou eu que não faço negócios com este local novamente!

As seleções de cortinas são maiores do que a maioria dos lugares, incluindo o hardware para pendurá-las. Embora eu não tenha conseguido encontrar o comprimento que precisava, um associado foi capaz de me ajudar a encontrá-los online. Ele não só as encomendou, mas foi além de aplicar cupons para um desconto também. Não posso esperar que eles cheguem.

Comprámos três televisores. Duas delas já tinham sido abertas e entramos nisto. De um lado chegamos a casa e notamos que uma das TVs não tinha um controle remoto. Tentamos ligar para o número 800 e passamos por loops de gravações telefônicas e depois não atendemos. Fomos até a loja no dia seguinte e eles não tinham o controle remoto em estoque, mas encomendamos e ele chegou em 3 dias. Foi um bom serviço.