Manuel Meneses: Dá para um início de aprendizagem, mas há muito a melhorar.

Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Qualquer dia que eu possa ir para a melhor compra é um bom dia no meu livro. Sempre tive uma boa experiência lidando com eles, um dos meus lugares favoritos para comprar isso inclui todos os locais na minha vizinhança e há vários o que é ótimo porque quando não se tem o que eu preciso normalmente o próximo faz. Se você sabe o que você está indo para isso, no entanto, torna mais fácil porque ocasionalmente me deram peças de instalação de áudio incorreto, mas não foi grande coisa porque eu tenho que voltar novamente! Vai também corresponder ao preço que está em cima do bolo!

Porque é que uma entrega de fogão não chega como prometido, a partir das 9:00 da manhã, por telefone? Seu sistema precisa ser atualizado? Se eu tenho uma mensagem de Michelle como minha pessoa de contato para o dia, então quando eu ligo para Rachel responde e me transfere para Sarah...por que nenhuma dessas senhoras NÃO respondeu minha pergunta/mensagem após três horas? Rachel ou quem atende o telefone pode certamente ser uma pessoa pontual!! Eu esperei o dia todo! Tinha uma pessoa chegando para o fogão velho às 5:00....Recebi uma chamada às 3:10 que o entregador ficou retido e queria vir às 5:00; a entrega prometida foi entre 13:00-4:00.Tive uma grande experiência com vendas, pré-entrega e agora isto?telefonei e falei com o Dwight (Sarah, Michelle etc. parecem estar perdidos) pois gostaria de ter um tempo garantido para uma entrega amanhã... Às 4:30 Dwight me ligou de volta!! Agora estou na agenda de amanhã para a entrega e NEWS FLASH!!: eles oferecem uma chamada com uma hora de antecedência!! Faz você se perguntar por que os caras da pré-entrega, Michelle, Sarah, ou Rachel não dizem ao consumidor heres sua janela de três horas e bem na verdade telefone na marca de uma hora para que você possa realmente sair de casaSegunda visita para instalar as alças e botões correu bem e a comunicação para a disposição do tempo foi precisa. O fogão do Café é uma grande melhoria e nós gostamos de usá-lo! Ambas as equipes de entrega foram muito informativas com histórias pessoais e dicas de como cuidar deste novo fogão. Vai recomendar esta loja a outros e vai comprar aqui novamente!!