Dominik Buchmann: Dieses Hotel ist unsere beste Erfahrung gewesen. Davor waren wir in Lisbon. Solche Hotels haben wir dort nicht gefunden. Wir sind als Familie mit 2 Mädchen (7+5) gereist. Am Pool muss man natürlich aufpassen, weil er immer tiefer wird. Doch unsere Kleinen haben bereits ihre Schwimmabzeichen, die wollten nicht mehr raus. Unser Familienzimmer war wirklich fantastisch und ließ keine Wünsche offen. Es waren 2 Räume mit je 1 Doppelbett für Erwachsene und für Kinder. Wir kommen gerne wieder.

JORGE PIRES: Tudo muito limpo, muito central e o valor muito acessível, pena o quarto ser muito pequenino

Normalmente eu lhes daria uma 5 estrelas. No entanto, hoje liguei com uma questão de garantia. Depois de esperar 6 minutos a tocar o telefone, alguém finalmente atendeu. Eu perguntei sobre a garantia e o cavalheiro me colocou em espera novamente por mais 6 minutos inteiros. Eles atenderam novamente. E desligaram... Não estou muito satisfeito com este tipo de serviço ao cliente. Também trabalho na área de lidar com o público todos os dias e atender chamadas telefónicas. Somos obrigados a atender dentro dos 3 primeiros toques... mesmo que seja para os colocar em breve espera. Venha ao Home Depot...acelere.Actualize...ligou de volta e foi enviado para um voicemail.

Horrível atendimento ao cliente! Duas semanas para servir uma máquina de lavar louça e quando solicitado um compromisso de manhã, marcar um compromisso à tarde de qualquer forma. Chamado para remarcar porque eu tinha um caso de família nessa altura, E ENTÃO queria que eu esperasse mais uma semana a duas semanas? Nunca as use! Eles são mal-educados e pouco amigáveis. Encontrei-os através do Lowes Warrenty Service Center e liguei para Lowes de volta e agora tenho alguém a chegar hoje. Surpreendentemente outra companhia me encaixa dentro de dois dias!