Carlos Santos: Boas instalações. Serviços disponíveis a empresas

Clarisse Monteiro: Não vale a pena enviar queixas para esta Ordem pois fazem de conta que nada recebem. Na delegação norte, sobre o mesmo assunto e técnico já reclamaram 3 pessoas diferentes ( por correio registado, por telefonemas e presencialmente), relativamente a suposto estágio profissional que não existiu e, apesar e já ter passado tanto tempo, nenhuma informação é prestada aos reclamantes. Quando tal for divulgado na comunicação social já haverá resposta, disso não teremos dúvidas.

Ficamos inicialmente desapontados ao encontrar apenas 1 guardanapo de jantar da cor que queríamos quando precisávamos de 12 no total. Entretanto, quando o gerente assistente perguntou se poderia nos ajudar a encontrar o que precisávamos, ele prontamente procurou online e ordenou que fosse enviado para a nossa casa. É bom ver que o serviço pessoal de atendimento ao cliente não está morto em nenhuma loja de tijolos e argamassa hoje em dia. Kudos para BB&B.

Sempre gostei da minha experiência aqui, mas acabei de alugar um aparador de fios para limpar um acre de ervas daninhas altas e passei pelos 3 comprimentos de linha que eles me deram em cerca de 30 pés. Tirei cerca de uma hora de uso de um aluguer de 24 horas, na esperança de remediar isso de alguma forma. Tentei ligar mas acabei de perder o fechamento da loja. Adoraria transformar isto numa crítica de 5 estrelas... O Rob tomou conta de mim, prolongou o meu aluguer para cobrir o tempo perdido. Obrigado Rob!

Eu comprei mais de 8 itens desta empresa e achei melhor comprar produtos locais. Com a minha experiência de hoje tenho sido tão tristemente confundido com o serviço ao cliente deles. Eu nunca tive uma chamada de serviço desta empresa, mas com isto disse que eu comprei meu item para minha 2ª casa, que está apenas sendo instalada e pedi uma chamada de serviço para ver qual é o problema. Chamada de serviço de $130,00 normalmente e como já passou tanto tempo para instalar a minha máquina de lavar louça, que é nova em folha, eles declararam $85,00 para uma chamada de serviço. Centenas de dólares para esta empresa. Sim, eu entendo que já se passaram 10 anos, mas na verdade é por isso que você compra um serviço local.