Eles não só me ajudaram a diagnosticar o problema com seus tutoriais online, mas eles tinham a peça em estoque e isso me poupou toneladas de dinheiro... e quando eu digo toneladas de dinheiro eu quero dizer uma taxa de diagnóstico de 99$ mais qualquer peça e mão-de-obra... por 37$ eu mesmo fui capaz de reparar a máquina em cerca de 45 minutos. Eu definitivamente estarei fazendo negócios com eles novamente.

Bem, eu deveria ter uma televisão 75 e uma barra de som instalada e entregue em 11-17-2020. As pessoas que faziam a instalação estavam faltando itens necessários para a instalação. Esperando que um supervisor da gerência me ligasse porque não era para deixar a TV e a montagem se não tivesse o kit de energia na parede que eu paguei para instalá-lo. Falando em ser incomodado!

Comprou o tapete no dia 7 de Agosto no Kalispell Home Depot para ser instalado na nossa cabine. A primeira instalação foi a 20 de Setembro. Fiz uma viagem especial do Missoula até à cabina para conhecer o instalador. Naquela manhã recebemos uma chamada do instalador que quando ele foi cortar o tapete ele estava danificado e precisávamos encomendar novamente. Reordenámos com a única pessoa que nos disseram que podíamos - John Monroe. Ele disse que me ligaria na segunda ou terça-feira seguintes com uma actualização da entrega. Ele nunca o fez. Voltei a ligar na sexta-feira para obter uma actualização. Ele não estava disponível, mas o sócio dele disse que ia investigar e me ligava de volta. Ele nunca o fez. Deixei duas mensagens na segunda-feira seguinte para o John Monroe. Nunca mais tive notícias dele. Liguei novamente na terça-feira de manhã e finalmente falei com ele. Ele disse que mandou um e-mail ao instalador para lhes dizer que o tapete estaria aqui a qualquer dia. E quanto ao CLIENTE!!! Fui eu que paguei pelo tapete! Aqui estamos nós dois meses depois e sem tapete. Eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot. Que piada. O pior serviço ao cliente de sempre.